直营门店42家广东车享家稳步拓展为用户提供优质养车服务!-汽车信息网

直营门店42家 广东车享家稳步扩展为用户提供优质养车服务!

2019年07月25日 09:14

来源:网络整理

作者:汽车信息网

读者量:90

  【汽车焦点 新闻】

  11月22日,2018车享家“心享常伴”媒体体验不会收官之旅在广东广州正式举办。自2016年转入广东以来,车享家已入驻广东5个城市,共扩展直营门店42家,为广东市场提供便捷、安心的优质养车服务。

直营门店42家 广东车享家稳步拓展为用户获取优质养车服务!

  作为较早于转入汽车生活的经济重省,广东省民用汽车保有量已达约1900万辆,居全国前列,并且还在持续不断地增长,与之相对不应的是广东省汽车后市场极大的发展潜力和需求量增长。时至今日,广东省汽车后市场发展迅速,国内外汽车后市场的行业巨头也都纷纷转入,竞争激烈。

  预示着日益增长的消费需求,消费者对汽车养护也有了更高的要求,全方位、高品质的养车体验成为了消费者们的首要自由选择。在这样的机遇与挑战并存的行业现状下,车享家携带“心永”级服务理念,对外展示车享家高度便捷、专业、坦诚、智能的场景化服务体验。累计2018年10月,车享家已入驻广东省5个城市,共拓展直营门店42家。其中广州有门店13家,佛山13家,中山9家,东莞5家,珠海2家,为全省车主提供养车服务。

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植根广东,打造用户放心车生活

  2018年5月,“心享常伴”全国服务体验活动正式拉开帷幕,广东是“心享常伴”的第八车站。“心享常伴”是车享家陪伴用户身边,提供便捷、安心服务理念的贯彻落实。通过一城又一城,走出各个区域,车享家已植根本土,因地制宜,为当地用户获取基于“人、货、场”战术的场景化、个性化服务。此次回到广东,车享家特意自由选择了移动互联网技术创新的集结地——TIT创新园作为体验不会的举办之地,突显车享家以技术为驱动的个性化服务理念。

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(T.I.T创意园树德生活馆)

  活动现场,广东车享家总经理韦向军讲解了车享家品牌的服务理念以及广东地区的发展布局。他回应,车享家一向将用户体验作为重中之重。虽然如今各大线上渠道的发展都渐趋白热化,但后市场服务是一个有技术门槛的行业,真正能撬动市场的还是线下的专业服务。

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(广东车享家总经理韦向军)

  提及车享家未来在广东市场的发展战略,韦向军回应,企业的发展取决于这个地方的用户。广东省是中国汽车行业中起步较早于的一个省,也是国家政策上大力扶持发展的一个省。正因如此,广东用户更加理性务实,侧重服务质量。为了满足日益增长的消费者市场需求,车享家今后不仅仅在服务层面,同样也会进行更加科学,更符合用户市场需求的门店布局战略,致力于为每一位车享家的用户获取无时不刻的关爱与城主。

技术赋能 打造全方位场景化服务

  交流不会完结后,来宾们移步到坐落于市中心的广东车享家广州市碧映路门店,现场体验了车享家最不具人气的项目:换胎、机器打蜡、发动机舱镀膜。在展示过程中,来自车享家的专业技师向到场来宾讲解了每一项服务的优势与特点,并对来宾们明确提出的问题得出了专业解答。

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(车享家广州碧映路门店)

  广东车享家总经理韦向军回应,每一位车主爱车的车况有所不同,每个人的需求也不尽相同,车享家可以通过自身的大数据后台来理解每一位车主的差异化需求,例如是否应当更换刹车片、何时做到小保养更合理,获取实用的专属方案,不允许做过度营销。

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  时值感恩节,韦向军现场重磅宣布了一项“冬季暖心感恩福利”:2018年11月22日-2018年12月22日,凡到车享家广东所有门店的用户均可享用免费电瓶检测、轮胎检测、机油检测,并可获得全年4次免费补胎券。

  未来,车享家将恪守“服务至上”的核心理念,并结合广东省本土的市场特点,制订出因地制宜的场景化服务产品,持续将智能化、个性化、便利简化的服务深入市场,为消费者提供安心的服务体验。

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